Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1778 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Besonders gelobt werden die freundliche, kompetente Beratung, die schnelle und reibungslose Abwicklung sowie das faire Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik gibt es lediglich an einer einzelnen, schlechten telefonischen Erreichbarkeit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Beratung durch die Verkaufs- und Servicemitarbeitenden hervor.
Reibungslose & schnelle Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die zügige Terminvergabe, schnelle Zulassung, kurze Wartezeiten und insgesamt unkomplizierte Abläufe beim Kauf und Service.
Angenehme Atmosphäre & Kundenbindung Häufigkeit:Viele Besucher/-innen fühlen sich im Autohaus wohl, berichten von einer angenehmen Atmosphäre und möchten auch künftig wieder dort kaufen.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise für Fahrzeuge und Dienstleistungen als fair und transparent, insbesondere bei Inzahlungnahme und Zusatzleistungen.
Guter Werkstatt- und Servicebereich Häufigkeit:Der Werkstattservice wird als zuverlässig, pünktlich und qualitativ hochwertig beschrieben; auch kleinere Probleme werden schnell gelöst.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Eine Kundin bemängelt, dass das Autohaus telefonisch kaum erreichbar sei und Anfragen dadurch verzögert würden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
autohauskenner.de
4,90
(1291 Bewertungen)
(1291)
Verteilung
mobile.de
4,80
(320 Bewertungen)
(320)
Verteilung
google.de
4,90
(165 Bewertungen)
(165)
Verteilung
autoplenum.de
2,80
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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