Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
252 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Gäste schwärmt von Geschmack, Qualität und dem freundlichen Service des Eiscafés. Kritik gibt es vor allem am unfreundlichen Auftreten des Chefs sowie vereinzelt an Kaffee- und Auswahlqualität. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Geschmack & Qualität Häufigkeit:
Fast alle Gäste loben den intensiven Geschmack und die hohe Qualität des Eises sowie weiterer Produkte wie Kaffee und Tiramisu.
Freundliches Personal & guter Service Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr zuvorkommend, hilfsbereit und aufmerksam beschrieben – vom schnellen Service bis zur Unterstützung bei Sonderwünschen.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die angemessenen Preise und das gute Verhältnis von Portionsgröße zu Kosten hervor.
Langjährige Kundentreue Häufigkeit:Viele Gäste besuchen das Eiscafé seit Jahren oder sogar Jahrzehnten und kommen immer wieder gerne zurück.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Chef Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von einem ruppigen, fordernden oder gar beleidigenden Auftreten des Inhabers.
Eingeschränkte Produktauswahl Häufigkeit:Die Auswahl an Eissorten für Milchshakes wird als zu klein empfunden; zudem fehlte eine Allergenübersicht.
Schwache Kaffeequalität Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren den Cappuccino und Kaffee als ungenießbar bzw. deutlich unter dem Eisniveau.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,20
(247 Bewertungen)
(247)
Yelp.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
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