Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
33 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Service, Beratung und Preis-Leistung der Bassler GmbH. Kritik gibt es vereinzelt am Umgangston sowie an nicht kommunizierten Mehrarbeiten im Servicebereich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche und hilfsbereite Art des Personals.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, ausführlich und auf individuelle Fragen eingehend beschrieben.
Schnelle und gründliche Einweisung Häufigkeit:Kund/-innen berichten von schnellen, verständlichen Einweisungen in neue Geräte.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Große Auswahl und Verfügbarkeit Häufigkeit:Das Sortiment wird als sehr umfangreich wahrgenommen, inklusive Reparaturdienstleistungen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgang bei Reklamationen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Verhalten und mangelndem Verständnis bei Servicefällen oder Reklamationen.
Mehrarbeiten ohne Rücksprache Häufigkeit:Es wurden Zusatzarbeiten durchgeführt, die nicht vorher abgesprochen waren, was zu Unmut führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(33 Bewertungen)
(33)
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