Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1363 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Hotel überzeugt vor allem mit einem hervorragenden Frühstück, freundlichem Personal und einem sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik gibt es vereinzelt an veralteten Zimmern sowie an Service- und Frühstücksengpässen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, besonders bei Verpflegung und Gastfreundschaft.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Frühstücks- und Speisequalität Häufigkeit:
Das Frühstücksbuffet sowie das Abendessen werden häufig als reichhaltig, frisch und schmackhaft gelobt.
Freundliches Personal Häufigkeit:Viele Gäste heben die herzliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden hervor.
Zentrale Lage & gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Die Unterkunft liegt verkehrsgünstig in der Altstadt und bietet ausreichend kostenlose Parkplätze.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen, dass die gebotene Leistung den Preis deutlich übertrifft.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Zimmer- und Badrenovierung Häufigkeit:
Einige Gäste bemängeln den veralteten Zustand von Zimmern, Bädern und Fluren sowie fehlende oder defekte Ausstattung.
Unfreundlicher Empfang & Kommunikation Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren einen kühlen Check-in, fehlende Antwort auf Anfragen oder mangelhafte Reklamationsbearbeitung.
Frühstücks- und Serviceengpässe Häufigkeit:Vereinzelt wird berichtet, dass das Buffet nicht nachgelegt oder Speisen und Getränke nur langsam serviert wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
3,89
(852 Bewertungen)
(852)
google.de
4,20
(403 Bewertungen)
(403)
HolidayCheck.de
4,42
(65 Bewertungen)
(65)
TripAdvisor.de
3,50
(27 Bewertungen)
(27)
Facebook.de
5,00
(8 Bewertungen)
(8)
Yelp.de
3,50
(4 Bewertungen)
(4)
HRS.de
3,58
(4 Bewertungen)
(4)
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