Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
157 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden Freundlichkeit, Schnelligkeit, faire Preise und die hohe Fachkompetenz. Einzelne Berichte über Termin- oder Qualitätsprobleme fallen im Vergleich dazu kaum ins Gewicht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des Teams.
Schnelle & zuverlässige Reparatur Häufigkeit:Reparaturen werden häufig sehr zügig durchgeführt, sodass die Fahrzeuge teils schon am nächsten Tag oder ohne lange Wartezeit wieder einsatzbereit sind.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass die Werkstatt im Vergleich zu anderen Anbietern faire und transparente Preise bietet.
Hohe Fachkompetenz & professionelle Beratung Häufigkeit:Das Team wird als fachkundig beschrieben; Probleme werden korrekt erkannt und kompetent gelöst, ohne unnötige Zusatzarbeiten aufzudrängen.
Reibungslose Termin- und Kostentransparenz Häufigkeit:Terminvergabe und Kostenvoranschläge laufen laut Kund/-innen strukturiert ab; vereinbarte Preise werden eingehalten, Überraschungen bleiben aus.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Termin- bzw. Organisationsprobleme Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten, dass online gebuchte oder vereinbarte Termine nicht eingehalten bzw. vergessen wurden.
Qualitäts- bzw. Nachbesserungsmängel Häufigkeit:Eine Bewertung schildert eine größere Reparatur, die fehlerhaft ausgeführt wurde; Nachbesserung oder Entgegenkommen blieben laut Autor/-in aus.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,70
(107 Bewertungen)
(107)
werkstattkenner.de
4,80
(45 Bewertungen)
(45)
Yelp.de
3,00
(4 Bewertungen)
(4)
autoplenum.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
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