Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
4286 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Sauberkeit, freundliches Personal und frisches Essen werden oft gelobt. Gleichzeitig berichten viele Gäste von langen Wartezeiten, kalten Speisen und fehlerhaften Bestellungen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Servicegeschwindigkeit und Bestellgenauigkeit wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Sauberkeit & Hygiene Häufigkeit:
Viele Gäste loben die saubere, gepflegte Filiale sowie hygienisch gewischte Tische und Toiletten.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben das zuvorkommende, humorvolle Team hervor, das Wünsche gerne erfüllt.
Frisches & leckeres Essen Häufigkeit:Das Essen wird häufig als frisch, heiß und schmackhaft beschrieben – besonders Burger und Pommes.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kalte oder lauwarme Speisen Häufigkeit:
Immer wieder werden Burger, Pommes und Getränke als kalt, lauwarm oder sogar übergrillt beschrieben.
Fehlerhafte Bestellungen Häufigkeit:Bestellungen werden häufig falsch oder unvollständig ausgeführt; Sonderwünsche und Extras gehen laut Kund/-innen oft verloren.
Unfreundliches Personal Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert unhöfliche, gestresste oder wenig kundenorientierte Mitarbeitende.
Lange Wartezeiten Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von deutlich verlängerten Wartezeiten bis zur Ausgabe, teils im Drive-In oder bei Bestellungen vor Ort.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
3,70
(4267 Bewertungen)
(4267)
TripAdvisor.de
1,80
(12 Bewertungen)
(12)
Yelp.de
3,50
(4 Bewertungen)
(4)
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