Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
194 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt durch hohe Fachkompetenz, freundlichen Service und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis. Reparaturen werden zuverlässig und zügig durchgeführt, was viele Kund/-innen zu Wiederholungsbesuchen bewegt. Lediglich vereinzelte Kritik an der Erreichbarkeit und Terminorganisation trübt das insgesamt sehr positive Bild.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben das große Know-how und die fachkundige Arbeit der Werkstatt hervor.
Freundlicher Service Häufigkeit:Der Umgangston wird als sehr freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die moderaten, transparenten Preise und das gute Verhältnis von Leistung zu Kosten.
Zuverlässige und schnelle Reparaturabwicklung Häufigkeit:Reparaturen werden zügig erledigt und die Werkstatt gilt als zuverlässig in der Termin- und Leistungszusage.
Langjährige Kund/-innenbindung Häufigkeit:Einige Kund/-innen kommen seit Jahren und fühlen sich stets gut betreut und „gerettet“.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit & Organisation Häufigkeit:
Eine Kundin berichtete von einer langen Wartezeit auf Betreuung und unklarer Terminannahme; ein Kunde fühlte sich abgewiesen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(180 Bewertungen)
(180)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(14 Bewertungen)
(14)
Verteilung
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