Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
31 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen die hohe Fachkompetenz, freundliche Beratung und faire Preise schätzen, kritisieren andere ein unfreundliches Auftreten, intransparente Kosten und gelegentliche fachliche Defizite. Insgesamt überwiegen positive Eindrücke, doch die wiederkehrenden Negativberichte deuten auf Verbesserungsbedarf im Kundenumgang und in der Preis-/Leistungswahrnehmung hin.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die technische Kompetenz und das fachkundige Know-how des Teams.
Freundliche Beratung & Serviceorientierung Häufigkeit:Das Team wird als geduldig, verständlich und kundenorientiert beschrieben; Beratung und Unterstützung erfolgen verständlich und ohne Druck.
Faire Preise & Transparente Kosten Häufigkeit:Einige Bewertungen heben faire Preise, eine transparente Kostenstruktur und den Verzicht auf schnelle Geldmacherei hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Auftreten & Schlechter Kundenumgang Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unhöflichem Verhalten, mangelnder Kulanz bei Beschwerden und einem Gefühl der Abfertigung.
Intransparente oder überhöhte Preise Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen empfindet die Preisgestaltung als überteuert oder als gezielte Abzocke.
Mangelnde Fachkompetenz & Lösungsunfähigkeit Häufigkeit:Einige Kund/-innen schildern, dass Probleme nicht fachgerecht gelöst oder sogar falsche Ratschläge erteilt wurden.
Schwache Kommunikation & Erreichbarkeit Häufigkeit:Einzelne Bewertungen berichten von fehlenden Rückmeldungen, kurzen Gesprächen oder abrupten Telefonabbrüchen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,80
(28 Bewertungen)
(28)
Facebook.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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