Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
424 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet bei vielen Patient/-innen mit freundlichem Team, hoher fachlicher Kompetenz und guter Erreichbarkeit. Gleichzeitig werden jedoch häufig lange Wartezeiten, kurze Behandlungszeiten und ein teils unfreundlicher Umgangston kritisiert. Eine Optimierung des Terminmanagements und der Abläufe könnte die Patientenerfahrung deutlich verbessern.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das gesamte Praxisteam sowie die Ärzt/-innen als freundlich, zugewandt und empathisch.
Hohe fachliche Kompetenz & erfolgreiche Behandlungen Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die gründliche Diagnostik, die wirksamen Therapien und die sichere Durchführung von Eingriffen hervor.
Gute Erreichbarkeit & flexible Terminvergabe Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von kurzfristigen Terminen, langen Öffnungszeiten und einer gut organisierten Praxis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von erheblichen Wartezeiten im Wartezimmer oder Sprechzimmer, teils mehrere Stunden.
Kurze Behandlungsdauer & wenig persönliche Zuwendung Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren sehr kurze Arztgespräche, das Gefühl der Massenabfertigung und wenig Raum für Fragen.
Unfreundlicher oder herablassender Umgangston Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten von unhöflichem Verhalten, Unterbrechungen oder einem respektlosen Umgangston.
Schwaches Terminmanagement & organisatorische Probleme Häufigkeit:Einige Bewertungen bemängeln falsch eingegebene Termine, kurzfristige Absagen oder eine chaotische Praxisorganisation.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,00
(2 Bewertungen)
(2)
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,00
(393 Bewertungen)
(393)
jameda.de
4,50
(17 Bewertungen)
(17)
sanego.de
2,64
(7 Bewertungen)
(7)
Yelp.de
2,50
(4 Bewertungen)
(4)
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