Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
72 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit einem freundlichen Team und wird vereinzelt als fachlich kompetent wahrgenommen. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von langen Wartezeiten, einer mangelhaften Kommunikation und teils versäumten Diagnosen, was das Vertrauen stark beeinträchtigt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die ausgesprochen freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter/-innen der Praxis.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die fachliche Kompetenz des Arztes hervor und fühlen sich medizinisch gut betreut.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminproblematik Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von mehreren Stunden Wartezeit trotz Termin sowie sehr langen Rückruf- oder Terminwartezeiten.
Unzureichende Kommunikation & Betreuung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren, dass Beschwerden nicht ernst genommen, Fragen unbeantwortet und Unterlagen fehlerhaft oder gar nicht übermittelt wurden.
Fehlende oder fehlerhafte Befundabklärung Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten, dass wichtige Diagnosen oder Therapieanpassungen versäumt wurden und erst in anderen Praxen oder Kliniken erfolgten.
Unfreundliches Praxispersonal Häufigkeit:Einzelne Bewertungen empfinden die Sprechstundenhilfe als herablassend und wenig empathisch im Umgang mit Patient/-innen.
Fehlende Aufklärung zur Medikation Häufigkeit:Bei einigen Patient/-innen wurde der Medikationsplan nicht überprüft, was zu schwerwiegenden Folgeproblemen führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,40
(54 Bewertungen)
(54)
jameda.de
3,50
(16 Bewertungen)
(16)
sanego.de
1,44
(eine Bewertung)
(1)
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