Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
122 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders die große Produktauswahl, die freundliche und kompetente Beratung sowie ein zuverlässiger Versand werden gelobt. Einzelne negative Erfahrungen mit dem Service fallen kaum ins Gewicht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr umfangreiche und vielfältige Auswahl an Wolle und Zubehör.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als ausgesprochen freundlich und hilfsbereit beschrieben.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig und individuell wahrgenommen, was das Einkaufserlebnis verbessert.
Schnelle und zuverlässige Lieferung Häufigkeit:Online-Bestellungen werden meist zügig und ohne Probleme versendet.
Kundenfreundliche Abwicklung Häufigkeit:Bei Problemen reagieren die Mitarbeitenden kulant und lösungsorientiert, wie ein Beispiel mit einer Ersatzlieferung zeigt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Serviceerfahrungen Häufigkeit:
Eine Kundin berichtete von einem unhöflichen Empfang und einer vorzeitigen Schließung trotz ausgeschilderter Öffnungszeiten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(122 Bewertungen)
(122)
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In unserem Wollstudio in Allmersbach im Tal finden Sie eine große Auswahl an hochwertigen Garnen und Wollen. Seit vielen Jahren bieten wir ein Sortiment von Filzwolle über Häkelgarn bis hin zu Sockenwolle und Effektgarnen. Unsere Produkte umfassen auch Kashmir, Schafwolle und Knüpfwolle. Wir legen großen Wert auf persönliche Beratung und Kundenzufriedenheit. Besuchen Sie uns in der Backnanger Str. und entdecken Sie die Vielfalt unserer Wollwaren. Kontaktieren Sie uns gerne für weitere Informationen.
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