Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
217 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Gäste ist mit Geschmack, Freundlichkeit und teils schneller Lieferung sehr zufrieden. Gleichzeitig fallen immer wieder lange Wartezeiten, fehlende Extras und kalte Speisen negativ auf. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen, doch bei Logistik und Vollständigkeit besteht Verbesserungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckeres Essen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den Geschmack von Döner, Pizza und weiteren Gerichten als sehr gut bis hervorragend.
Freundlicher Service Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die nette und hilfsbereite Art des Personals sowie der Lieferfahrer/-innen hervor.
Schnelle Lieferung Häufigkeit:Ein Teil der Bestellungen kam deutlich schneller als erwartet und wurde als pünktlich oder sogar vor der angegebenen Zeit geliefert beschrieben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen finden die Portionen und Qualität im Verhältnis zum Preis fair und angemessen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlende oder falsche Produkte Häufigkeit:
Häufig wurden extra bestellte Saucen, Getränke oder Beilagen nicht geliefert bzw. falsche oder unvollständige Bestellungen bemängelt.
Lange Wartezeiten & Lieferverzögerungen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von sehr langen Lieferzeiten bis hin zu mehreren Stunden, was zu Frustration führte.
Kalte oder lauwarme Speisen Häufigkeit:Einige Kund/-innen erhielten kaltes oder nur leicht warmes Essen, was die Zufriedenheit stark beeinträchtigte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
lieferando.de
3,40
(179 Bewertungen)
(179)
google.de
2,90
(38 Bewertungen)
(38)
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