Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
4156 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Haarschnitt, Farbe und Service werden nahezu einhellig gelobt. Lediglich eine Bewertung kritisiert eine Abweichung von der gebuchten Leistung; insgesamt überwiegen jedoch Atmosphäre, Professionalität und kurze Wartezeiten deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Schnitt- und Farbqualität Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen sind begeistert von Haarschnitt, Farbe und Styling – das Ergebnis wird als ‚perfekt‘ oder ‚top‘ beschrieben.
Freundlicher und zuvorkommender Service Häufigkeit:Das Team wird als sehr nett, sympathisch und aufmerksam beschrieben – Kund/-innen fühlen sich wohl und gut umsorgt.
Kompetente Beratung und individuelle Betreuung Häufigkeit:Das Team nimmt sich Zeit für Wünsche und Fragen, berät ehrlich und geht auf die persönliche Haarstruktur ein.
Kurze Wartezeiten und gute Terminorganisation Häufigkeit:Viele Bewertungen loben, dass sie pünktlich bedient wurden oder sogar ohne Termin kaum warten mussten.
Angenehme Salonatmosphäre Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich im modernen, sauberen Salon wohl – Extras wie Getränke, Massagastuhl und Klimatisierung sorgen für Entspannung.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kritik an Beratung/Leistungsabstimmung Häufigkeit:
Eine Kundin fühlte sich bei einer Farbbehandlung nicht korrekt beraten und stattdessen ein günstigeres Glossing statt der gebuchten Tönung erhalten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
treatwell.de
4,86
(3521 Bewertungen)
(3521)
google.de
4,70
(635 Bewertungen)
(635)
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