Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
559 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Geschmack, Freundlichkeit und teils auch die Verpackung gelobt werden, fallen wiederholt Kritik an langen Lieferzeiten, falschen oder unvollständigen Bestellungen sowie Temperatur- und Verpackungsproblemen auf. Insgesamt überwiegt die Zufriedenheit, doch bei Logistik und Order-Management besteht Verbesserungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckeres Essen Häufigkeit:
Viele Gäste loben den Geschmack und die Qualität der Speisen als durchweg sehr gut.
Freundlicher Service Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die nette und hilfsbereite Art des Lieferpersonals hervor.
Pünktliche und schnelle Lieferung Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft berichtet von sehr zügiger Zustellung und Einhaltung der Lieferzeiten.
Gute Verpackung & Portionierung Häufigkeit:Das Essen kommt gut verpackt und portionsgerecht geliefert, sodass es warm und unbeschädigt ankommt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Falsche oder unvollständige Lieferung Häufigkeit:
Bestellungen wurden mehrfach falsch geliefert, Portionen fehlten oder Sonderwünsche wurden nicht beachtet.
Lange Lieferzeiten & Unzuverlässigkeit Häufigkeit:Viele Gäste berichten von deutlich längeren Lieferzeiten als angekündigt oder Problemen bei der Zustellung.
Temperatur & Verpackungsprobleme Häufigkeit:Essen kam kalt, ausgelaufen oder in geschmolzener Verpackung an; zudem wurden einzelne Komponenten bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
lieferando.de
4,40
(559 Bewertungen)
(559)
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