Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
42 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Reinigungsqualität wird vereinzelt gelobt, doch überwiegen Berichte über unfreundliches Personal, unzuverlässige Abläufe und hohe Preise. Kund/-innen empfehlen, Service- und Informationsstandards zu verbessern.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Reinigungsqualität Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten, dass ihre Textilien nach der Reinigung wie neu aussahen und selbst starke Flecken vollständig entfernt wurden.
Freundlicher und transparenter Service Häufigkeit:Einige Bewertungen loben die freundliche, transparente Kommunikation und die kulante Reklamationsbearbeitung.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Viele Kund/-innen fühlen sich von Mitarbeitenden schroff oder genervt behandelt und bemängeln fehlende Hilfsbereitschaft.
Unzuverlässige Termin- und Leistungszusagen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren verspätete Fertigstellung, nicht eingehaltene Absprachen und mangelhafte Servicezuverlässigkeit.
Schlechte Reinigungsleistung Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten, dass ihre Wäsche trotz Reinigung unangenehm roch oder beschädigt wurde.
Hohe Preise Häufigkeit:Mehrere Bewertungen empfinden die Preise als überteuert bzw. als „Abzocke“ im Vergleich zur erbrachten Leistung.
Fehlende Park- und Zahlungsinformationen Häufigkeit:Eine Kundin bemängelt unklare Parkregelungen und fehlende EC-Zahlungsmöglichkeiten vor Ort.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,60
(42 Bewertungen)
(42)
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