Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
113 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die avi Hausarztpraxis Pankow überzeugt vor allem mit einem freundlichen Team, schneller Terminvergabe und moderner, digital unterstützter Praxisorganisation. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie an der Erreichbarkeit und Kommunikation bei organisatorischen Fragen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die zuvorkommende, nette Art des gesamten Praxisteams hervor.
Schnelle und unkomplizierte Terminvergabe Häufigkeit:Die Buchung von Terminen über App oder Website wird als sehr einfach und zügig beschrieben.
Kompetente Ärzt/-innen und gründliche Behandlung Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden als fachkundig wahrgenommen, die Diagnosen und Therapieschritte wirken durchdacht.
Moderne Ausstattung und digitale Services Häufigkeit:Die Praxis punktet mit einer modernen Einrichtung, digitaler Organisation und einer benutzerfreundlichen App.
Saubere und angenehme Praxisräume Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die helle, saubere und einladende Atmosphäre der Praxisräume.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:
Einige Patient/-innen berichten von erheblichen Wartezeiten im Wartezimmer, obwohl sie einen festen Termin hatten.
Unzureichende Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:Vereinzelt wird kritisiert, dass Anfragen per App, Telefon oder E-Mail nicht beantwortet werden und wichtige Termine abgesagt oder umorganisiert werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(113 Bewertungen)
(113)
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