Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
87 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team, empathischer Ärztin und verständlicher Aufklärung. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von schlechter telefonischer Erreichbarkeit, langen Wartezeiten und einzelnen Ablehnungen bei Hilfsanfragen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch organisatorische Verbesserungen wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & gute Atmosphäre Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, respektvolle Art der Ärztin und des Praxisteams.
Sorgfältige Behandlung & Aufklärung Häufigkeit:Die Ärztin nimmt sich Zeit, hört zu und erklärt Befunde sowie Therapie verständlich.
Zufriedenheit insgesamt Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die Praxis insgesamt als empfehlenswert oder klasse hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten, dass Anrufe direkt zur Mailbox weitergeleitet werden und niemand abnimmt.
Lange Wartezeiten & organisatorische Probleme Häufigkeit:Es kommt häufig zu langen Wartezeiten auf Termine oder vor Ort sowie zu einem insgesamt chaotischen Ablauf.
Unfreundlicher Umgang & fehlende Empathie Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren einen als kühl oder unprofessionell empfundenen Umgangston.
Ablehnung bei konkreten Hilfsanfragen Häufigkeit:Eine Patientin fühlte sich trotz akuter Beschwerden abgewiesen und erhielt keine Hilfe für ein kleines Anliegen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(70 Bewertungen)
(70)
sanego.de
4,73
(10 Bewertungen)
(10)
jameda.de
5,00
(7 Bewertungen)
(7)
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