Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
36 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Dortmunder Wohnen GmbH wird überwiegend für ihren freundlichen Service, die schnelle Kommunikation und eine professionelle Abwicklung gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an unprofessionellem Verhalten sowie langen Bearbeitungszeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den stets freundlichen, hilfsbereiten und sympathischen Kontakt zu den Mitarbeitenden.
Schnelle & zuverlässige Kommunikation Häufigkeit:Anfragen werden laut zahlreichen Bewertungen sehr zügig beantwortet, Rückmeldungen erfolgen zuverlässig und Termine werden eingehalten.
Professionelle Abwicklung & Organisation Häufigkeit:Die Abläufe wirken gut strukturiert, reibungslos und professionell – vom Mietvertragsabschluss bis zur Problemlösung.
Hohe Empfehlungsrate Häufigkeit:Viele Mieter/-innen und Geschäftspartner/-innen empfehlen die Dortmunder Wohnen GmbH uneingeschränkt weiter.
Angenehme Wohnqualität Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die moderne Ausstattung und den insgesamt positiven Eindruck der Wohnungen hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unprofessionelles Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von respektlosem Umgangston, Drohungen oder unangekündigten Besuchen.
Lange Bearbeitungszeiten & schlechte Erreichbarkeit Häufigkeit:Vor allem bei dringenden Anliegen werden sehr lange Wartezeiten und kaum erreichbare Telefon- oder Mailkontakte kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(36 Bewertungen)
(36)
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