Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
79 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Schnelle Lieferung, hohe Produktqualität und ein freundlicher Service werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit sowie an unvollständigen Lieferungen oder fehlenden Abnahmen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Lieferung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr zügige Lieferung ihrer bestellten Produkte.
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:Der Kundenservice wird als hilfsbereit, freundlich und lösungsorientiert hervorgehoben – sowohl vor als auch nach dem Kauf.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Die Qualität der Anhängerkupplungen, Federungen und Trägersysteme wird häufig als stabil, passgenau und wertig beschrieben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen faire Preise und ein attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis der angebotenen Produkte.
Unkomplizierte Retouren- und Stornierungsabwicklung Häufigkeit:Rücksendungen und Stornierungen werden laut Kund/-innen schnell und problemlos bearbeitet.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von fehlenden Rückmeldungen, schwer erreichbarem Support und langen Antwortzeiten.
Fehlende oder falsche Teile/ABE Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren unvollständige Lieferungen, falsche Teile oder das Fehlen zugesicherter Abnahme- bzw. Betriebserlaubnisse (ABE).
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(79 Bewertungen)
(79)
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