Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
124 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Patient/-innen ist sehr zufrieden und lobt Kompetenz, Hilfsbereitschaft sowie kurze Wartezeiten. Kritik gibt es vereinzelt an einem rauen Umgangston und dem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben das umfangreiche Fachwissen und die erfolgreiche Behandlung durch Dr. Krenzel hervor.
Individuelle Zuwendung & Zuhören Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich ernst genommen, der Arzt nimmt sich Zeit und geht auf persönliche Anliegen ein.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Praxisteam wird häufig als freundlich, hilfsbereit und gut organisiert beschrieben.
Kurze Wartezeiten & gute Terminorganisation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die zeitnahe Terminvergabe und geringe Wartezeiten in der Praxis.
Empathische und verständliche Erklärungen Häufigkeit:Untersuchungen und Behandlungen werden verständlich erklärt, Fragen bleiben nicht offen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Auftreten einzelner Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Patient/-innen von herablassendem oder respektlosem Verhalten am Empfang und Telefon.
Direkte oder unprofessionelle Kommunikation des Arztes Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren einen rauen Umgangston, abfällige Bemerkungen oder das Gefühl, nicht ernst genommen zu werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,60
(124 Bewertungen)
(124)
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