Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
233 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund:innen ist äußerst zufrieden: Beratungsgespräche werden als freundlich, kompetent und verständlich wahrgenommen. Lediglich vereinzelt kam es zu Terminproblemen, was die sehr hohe Weiterempfehlungsrate jedoch nicht trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und respektvolle Kommunikation Häufigkeit:
Die Beratungen werden überwiegend als sehr angenehm, höflich und wertschätzend empfunden.
Hohe fachliche Kompetenz der Berater:innen Häufigkeit:Viele Kund:innen heben das fundierte Fachwissen und die hilfreichen Tipps der Berater:innen hervor.
Verständliche Erklärungen und transparente Kommunikation Häufigkeit:Sachverhalte werden klar, nachvollziehbar und ohne Fachchinesisch vermittelt, Rückfragen werden geduldig beantwortet.
Hohe Weiterempfehlungsbereitschaft Häufigkeit:Viele Kund:innen empfehlen die Förderstelle Deutschland aktiv weiter und fühlen sich gut aufgehoben.
Schnelle Reaktionszeiten und effiziente Abläufe Häufigkeit:Anfragen werden zügig beantwortet und Termine sowie Antragsverfahren laufen meist reibungslos.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Terminabsagen und fehlende Rückmeldungen Häufigkeit:
Einige Kund:innen berichten von nicht eingehaltenen Videocalls oder ausbleibenden Antworten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(233 Bewertungen)
(233)
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