Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
11 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist mit Beratung, Service und Produktqualität sehr zufrieden. Lediglich ein Einzelfall kritisiert eine Falschberatung und die Reklamationsbearbeitung. Insgesamt zeichnet sich das Unternehmen durch hohe Kompetenz und ein attraktives Angebot aus.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausgezeichnete Beratung & Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die freundliche, kompetente und individuelle Beratung sowie den engagierten Service.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die sehr gute Qualität und Verarbeitung der Schmuckstücke hervor.
Umfangreiches Sortiment Häufigkeit:Das Angebot wird als breit gefächert und ansprechend beschrieben, sodass für viele Wünsche etwas Passendes zu finden ist.
Attraktive Preisaktionen Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen erwähnen regelmäßige Rabatte und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis.
Moderne Filialgestaltung Häufigkeit:Die neue Filiale im Milaneo wird als ansprechend und einladend wahrgenommen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Falschberatung & Reklamationsabwicklung Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von einer gravierenden Falschberatung beim Uhrenkauf und einem unzulässigen Gutschein-Zwang bei Reklamation.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(11 Bewertungen)
(11)
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