Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
357 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Service, Beratung und Abläufe werden gelobt, die Fahrzeuge sind meist in gutem Zustand und die Preise fair. Kritik gibt es vereinzelt an nicht erkannten Mängeln sowie an Kommunikationsdefiziten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die durchweg freundliche und hilfsbereite Art des Teams hervor.
Reibungsloser Kaufprozess Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Übergabe berichten Käufer/-innen von einer schnellen, unkomplizierten und professionellen Abwicklung.
Ehrliche Beratung & Transparenz Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird als kompetent, ehrlich und transparent wahrgenommen; Fragen werden geduldig beantwortet.
Guter Fahrzeugzustand Häufigkeit:Die Autos werden sauber, gepflegt und in dem beschriebenen bzw. vereinbarten Zustand übergeben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als marktgerecht und loben das gute Verhältnis von Preis zu Leistung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelhafte Fahrzeugqualität / -aufbereitung Häufigkeit:
Einige Käufer/-innen berichten von nicht erkannten Mängeln, z.B. defekten Radlagern oder Motorsteuergeräten, die erst nach dem Kauf auffielen.
Kommunikations- und Erreichbarkeitsprobleme Häufigkeit:Vereinzelt wurden Anfragen nicht beantwortet, Absprachen nicht eingehalten oder Fahrzeuge trotz Zusage anderweitig verkauft.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,80
(243 Bewertungen)
(243)
google.de
4,90
(114 Bewertungen)
(114)
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