Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
203 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Autoagentur Köln überzeugt überwiegend mit sehr freundlichem, kompetentem Service, schnellen Abläufen und fairen Preisen. Die Fahrzeuge sind meist in gutem Zustand und werden transparent übergeben. Lediglich vereinzelt gab es Kritik an Garantieleistungen oder dem Pflegezustand einzelner Autos.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die herzliche, zuvorkommende Art des Teams und fühlen sich rundum gut betreut.
Kompetente & ehrliche Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, transparent und ohne Verkaufsdruck empfunden; Fragen werden geduldig beantwortet.
Schnelle & unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Vom Kauf bis zur Übergabe berichten viele Kund/-innen von kurzen Wegen, zügigen Abläufen und sofortiger Fahrzeugmitnahme.
Fahrzeug in gutem Zustand Häufigkeit:Die Autos werden häufig als sauber, gepflegt und genau wie beschrieben übergeben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben faire Preise, transparente Angebote und gute Inzahlungnahme-Bedingungen hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit Garantie- oder Fahrzeugmängeln Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von nicht erfüllter Garantie, hohen Reparaturkosten oder ungepflegtem Fahrzeugzustand.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,90
(174 Bewertungen)
(174)
google.de
4,90
(29 Bewertungen)
(29)
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