Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
78 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während einige Patient/-innen die Ärzt/-innen und das Team als kompetent und einfühlsam erleben, kritisieren viele lange Wartezeiten, organisatorische Schwächen und kurze Arztgespräche. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen, was sich im niedrigen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und einfühlsame Ärzt/-innen Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die Ärzt/-innen für ihre fachliche Kompetenz, die individuelle Betreuung und das einfühlsame Gesprächsklima.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Praxis- und Empfangsteam wird häufig als freundlich, hilfsbereit und gut organisiert beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminproblematik Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten trotz Termin sowie Schwierigkeiten bei der Terminvergabe oder -verschiebung.
Kurze Behandlungszeiten & mangelnde Aufklärung Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren sehr kurze Arztgespräche, in denen Beschwerden nicht ausreichend erörtert oder ernst genommen werden.
Schwache telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen bemängeln, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei.
Unfreundliches oder inkompetentes Empfangspersonal Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen schildert unfreundliche, hilfsbereite oder organisatorische Schwächen am Empfang.
Fehlende Notfallversorgung Häufigkeit:Eine Bewertung berichtet von unterlassener Hilfeleistung bei einem akuten Bandscheibenvorfall und einem zu späten Terminangebot.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,80
(78 Bewertungen)
(78)
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