Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
699 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden, besonders mit der schnellen Reaktion, der freundlichen Beratung und der fairen Preisgestaltung. Kritik gibt es vereinzelt an zu niedrigen Ankaufspreisen sowie an gelegentlich fehlender Transparenz in der Kommunikation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Reaktion & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr zügige Kontaktaufnahme und die jederzeit erreichbaren Ansprechpartner/-innen.
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als äußerst freundlich, hilfsbereit und fachkundig beschrieben.
Reibungslose Termin- und Ablauforganisation Häufigkeit:Vereinbarte Termine wurden eingehalten, Abläufe wirkten gut strukturiert und auch Reklamationen wurden schnell gelöst.
Umfassende Beratung & transparente Informationen Häufigkeit:Die Beratung wird als ausführlich, verständlich und vertrauenswürdig wahrgenommen; Fragen werden direkt beantwortet.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Einige Bewertungen heben ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis und verhandelbare Preise positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Preis-/Ankaufsangebote Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen empfanden die angebotenen Ankaufpreise bzw. die Preisgestaltung insgesamt als zu niedrig.
Transparenz- und Kommunikationsdefizite Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren fehlende Informationen oder lange Wartezeiten bei Rückmeldungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,70
(503 Bewertungen)
(503)
Verteilung
AutoScout24.de
4,06
(126 Bewertungen)
(126)
Verteilung
google.de
4,40
(70 Bewertungen)
(70)
Verteilung
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