Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
40 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ambulanz überzeugt viele Patient/-innen durch kompetente Ärzt/-innen, gründliche Beratung und freundliches Personal. Gleichzeitig werden wiederholt lange Wartezeiten, ein unorganisierter Ablauf und teils unhöfliches Verhalten kritisiert, insbesondere bei schweren oder akuten Fällen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärzt/-innen als sehr kompetent und erfahren, insbesondere bei komplexen oder seltenen Erkrankungen.
Umfassende Beratung und Aufklärung Häufigkeit:Die Gespräche werden als gründlich, verständlich und einfühlsam empfunden; Fragen werden beantwortet und Tipps gegeben.
Freundliches Personal Häufigkeit:Empfangs- und Behandlungsteam werden wiederholt als hilfsbereit, nett und zugewandt beschrieben.
Gute Behandlung bei Reiseimpfungen Häufigkeit:Für Reiseimpfungen wird die Ambulanz als sehr gut geeignet und die Durchführung als zuverlässig bewertet.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und Terminorganisation Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten trotz Termin oder gar keiner Behandlung; der Ablauf wirke unorganisiert.
Unfreundliches oder respektloses Auftreten Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert patzige, abweisende oder demütigende Kommentare von Empfang oder Ärzt/-innen.
Fehlende Kapazitäten bei schweren Fällen Häufigkeit:Bei akuten oder komplexen Erkrankungen fühlten sich Patient/-innen abgewiesen; Einweisungen oder weiterführende Hilfe wurden verweigert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(40 Bewertungen)
(40)
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