Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
145 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Arzt und engagierte Nachsorge vielfach gelobt werden, sorgen lange Wartezeiten und ein teils ruppiger Empfangston für Unmut. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Organisation und Kommunikation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die medizinische Fachkompetenz des Arztes hervor und fühlen sich bei ihm gut aufgehoben.
Freundliche und respektvolle Behandlung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben den respektvollen Umgangston des Arztes und des Praxisteams sowie eine empathische Betreuung.
Engagierte Nachsorge und Erreichbarkeit Häufigkeit:Patient/-innen berichten von einer sorgfältigen Nachverfolgung ihrer Behandlung und einer guten Erreichbarkeit des Arztes.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unangemessene Kommunikation am Empfang Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren unhöfliches, respektloses oder gar diskriminierendes Verhalten des Empfangspersonals.
Lange Wartezeiten und Terminorganisation Häufigkeit:Patient/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten, selbst mit Termin, sowie einer unorganisierten Terminvergabe.
Einzelfälle mit mangelhafter Behandlung Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern persönliche Erfahrungen mit fehlerhaften Diagnosen oder unpassenden Eingriffen.
Zusatzkosten und Abrechnungsprobleme Häufigkeit:Vereinzelt werden intransparente Zusatzgebühren oder Probleme bei der Abrechnung angesprochen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(131 Bewertungen)
(131)
jameda.de
2,50
(14 Bewertungen)
(14)
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