Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
32 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während einzelne Patient/-innen von gelungener Chirurgie und persönlicher Zufriedenheit berichten, dominieren Berichte über mangelhafte Therapiequalität, schlechte Kommunikation und organisatorische Defizite. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen, was sich im mittleren Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Zufriedenheit einzelner Patient/-innen Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von einem rundum gelungenen Aufenthalt, der ihnen Lebensfreude zurückgab und sie die Klinik weiterempfehlen würden.
Kompetente Chirurgie und schnelle Genesung Häufigkeit:Insbesondere bei Hüft- und Knie-Operationen loben Patient/-innen die erfolgreiche Durchführung und die zügige Mobilisierung nach dem Eingriff.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelhafte Therapie- und Behandlungsqualität Häufigkeit:
Einige Bewertungen schildern, dass Traumata nicht bearbeitet, falsche Medikamente verabreicht oder Eingriffe nicht fachgerecht durchgeführt wurden.
Unzureichende Aufklärung und Kommunikation Häufigkeit:Patienten/-innen fühlen sich schlecht informiert, erhalten keine Erklärungen zu Medikamenten oder Diagnosen und berichten von unprofessionellem Umgangston.
Wartezeiten und Terminorganisation Häufigkeit:Lange Wartezeiten auf Untersuchungen oder Telefonate sowie schwer erreichbare Termine werden mehrfach kritisiert.
Eingeschränkte Mitbestimmung und Fixierungen Häufigkeit:Ein Angehöriger berichtet von unberechtigten Fixierungen und Medikamentengaben, die Patienten/-innen ihrer Selbstbestimmung berauben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Klinikbewertungen.de
2,00
(25 Bewertungen)
(25)
sanego.de
3,93
(4 Bewertungen)
(4)
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