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+102 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Sissi und Franz

Fast Food - Burger
4,20

1288 Bewertungen auf einem Portal

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,20 Gut
Bei uns Platz 1 Fast Food - Burger in Hamm

Sterneverteilung

1288 Bewertungen auf einem Portal

google.de
5 Sterne
59%
4 Sterne
21%
3 Sterne
8%
2 Sterne
4%
1 Sterne
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In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 91 Icon Neutral: 11 Icon Negativ: 22
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Burger und das gemütliche Ambiente überzeugen viele Gäste. Wiederholt kritisiert werden jedoch lange Wartezeiten, Bestellfehler und vereinzelte Service-Mängel. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch beim Service- und Ablauforganisation besteht Verbesserungsbedarf.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Leckeres Essen Häufigkeit:
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    Viele Gäste loben den Geschmack und die Qualität der Burger, Bowls und weiteren Gerichte.

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    Freundliches Personal Häufigkeit:
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    Das Team wird häufig als hilfsbereit, zuvorkommend und gut gelaunt beschrieben.

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    Gemütliches Ambiente Häufigkeit:
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    Die Einrichtung mit Hütten-Charme, Holz-Elementen und stylischem Design schafft eine einladende Atmosphäre.

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    Faire Preise & Portionen Häufigkeit:
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    Einige Gäste heben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis sowie großzügige Portionen hervor.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Lange Wartezeiten Häufigkeit:
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    Viele Besucher berichten von sehr langen Wartezeiten bis zur Bestellung oder bis das Essen serviert wird.

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    Fehlerhafte Bestellungen Häufigkeit:
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    Falsche oder unvollständige Gerichte sowie mangelhafter Umgang mit Reklamationen sorgen für Unzufriedenheit.

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    Unprofessionelles Serviceverhalten Häufigkeit:
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    Einige Gäste kritisieren unhöfliches, desinteressiertes oder wenig lösungsorientiertes Personal.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

google.de
google.de 4,20 (1288)
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4,20 gut
Verteilung
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Letzte Aktualisierung: 22.06.2026
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