Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1424 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die EDEKA-Filiale punktet vor allem mit ihrem großen Sortiment, zentraler Lage und freundlichem Personal. Gleichzeitig berichten Kund/-innen von einzelnen unhöflichen Mitarbeitenden, fehlendem WLAN sowie Engpässen an Kassen und in den Gängen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und bei der Infrastruktur wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das umfangreiche und vielfältige Sortiment, das nahezu alle Einkaufsbedürfnisse abdeckt.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die hilfsbereiten und höflichen Mitarbeitenden hervor, die Kundschaft gerne unterstützen.
Zentrale Lage & gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Der Markt liegt günstig in der Innenstadt und ist damit für Fußgänger/-innen sowie Tourist/-innen gut erreichbar.
Sauberer und moderner Markt Häufigkeit:Lob gibt es für die gepflegte, ordentliche Erscheinung sowie die moderne Ausstattung der Filiale.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem oder gar feindseligem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Enger Markt & lange Kassenwartezeiten Häufigkeit:Der Laden wirkt laut Kund/-innen oft voll, die Gänge sind schmal und es kommt zu Warteschlangen an den Kassen.
Schwache WLAN- und Mobilfunkverbindung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen bemängeln fehlendes Kunden-WLAN sowie schlechten Handyempfang im Markt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(1424 Bewertungen)
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