Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
47 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt nahezu alle Kund/-innen mit hoher Kompetenz, freundlichem Service und fairen Preisen. Termine werden schnell vergeben und Reparaturen zügig umgesetzt. Lediglich eine einzelne Rückmeldung kritisiert eine ausbleibende Antwort auf eine Termin-Anfrage.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt das ausgeprägte Fachwissen und die professionelle Umsetzung sämtlicher Reparaturen und Wartungen.
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die sympathische, offene Art des Werkstattinhabers sowie seine Hilfsbereitschaft, auch bei spontanen Anliegen, hervor.
Schnelle Terminvergabe und Reparatur Häufigkeit:Kund/-innen berichten von unkomplizierten Terminbuchungen und zügig erledigten Arbeiten, sodass Fahrräder oft schon nach kurzer Zeit wieder einsatzbereit sind.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Die Preise werden als transparent, nachvollziehbar und insgesamt fair empfunden – häufig bleiben sie sogar unter dem ursprünglichen Kostenvoranschlag.
Umfassende und ehrliche Beratung Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich ausführlich beraten, erhalten hilfreiche Tipps und erleben eine ehrliche Kommunikation ohne Aufdringlichkeit.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Fehlende Rückmeldung bei Termin-Anfrage Häufigkeit:
Eine Bewertung bemängelt, dass auf eine Termin-Anfrage nicht reagiert wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(47 Bewertungen)
(47)
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