Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
30 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt vor allem durch ihr freundliches Team, kompetente Ärzt/-innen und eine gut organisierte Termin- sowie Ablauforganisation. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit und an der Handhabung von Verspätungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Die Praxis wird wiederholt für ihre ausgesprochen freundlichen, hilfsbereiten Mitarbeiter/-innen gelobt – sowohl am Empfang als auch am Telefon.
Kompetente und einfühlsame Ärzt/-innen Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich bei den Ärzt/-innen fachlich bestens aufgehoben; sie berichten von gründlicher Untersuchung, verständlicher Erklärung und empathischer Zuwendung.
Gute Terminorganisation & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die reibungslose Terminvergabe, die zügige Abwicklung vor Ort und eine insgesamt gut strukturierte Praxisorganisation hervor.
Schnelle und hilfreiche Kommunikation Häufigkeit:Anfragen per Telefon oder E-Mail werden laut mehreren Patient/-innen zeitnah beantwortet; auch nachträgliche Anliegen werden zuverlässig bearbeitet.
Angenehme Praxisatmosphäre Häufigkeit:Die Räumlichkeiten wirken einladend, und Patient/-innen berichten von einer insgesamt angenehmen, stressfreien Atmosphäre.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Rezensent/-innen bemängeln, dass Anrufe in der Praxis kaum durchgestellt werden und die Leitungen oft besetzt sind.
Keine Entschuldigung bei Verspätung Häufigkeit:Ein Patient fühlte sich enttäuscht, weil ihm trotz nachgewiesener Anwesenheit im Stau keine Schul-Entschuldigung ausgestellt wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(30 Bewertungen)
(30)
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