Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
355 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während Geschmack, Portionsgröße und freundlicher Service häufig gelobt werden, berichten einige Gäste von langen Wartezeiten, Lieferfehlern und schwacher Pommes-Qualität. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen, doch Optimierungspotenzial besteht insbesondere im Bereich Logistik und bei einzelnen Produkten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckeres Essen Häufigkeit:
Viele Gäste loben den durchweg sehr guten Geschmack der Gerichte, von Maultaschen über Schnitzel bis hin zu Kaiserschmarrn.
Schnelle Lieferung Häufigkeit:Mehrere Bestellungen kamen deutlich schneller als angekündigt und wurden bereits nach kurzer Zeit geliefert.
Freundlicher Service Häufigkeit:Der Lieferservice wird als äußerst freundlich und kundenorientiert beschrieben, auch Sonderwünsche werden erfüllt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlende oder falsche Lieferung Häufigkeit:
Es kam vor, dass Bestellungen gar nicht oder nur teilweise korrekt ausgeliefert wurden.
Lange Wartezeiten & kaltes Essen Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichteten von stark verspäteten Lieferungen und kaltem Essen bei Ankunft.
Schwache Produktqualität bei Pommes Häufigkeit:Die Pommes wurden als alt, fettig und geschmacklich schlecht beschrieben; dies minderte den Gesamteindruck stark.
Unfreundliches Personal Häufigkeit:Vereinzelt wurden unhöfliche Mitarbeiter/-innen und mangelnde Hilfsbereitschaft kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
lieferando.de
4,40
(273 Bewertungen)
(273)
google.de
3,10
(82 Bewertungen)
(82)
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