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+36 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

mömax Heidelberg

Möbelhaus
4,10

532 Bewertungen auf einem Portal

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,10 Gut
Bei uns Platz 3 Möbelhäuser in Heidelberg

Sterneverteilung

532 Bewertungen auf einem Portal

google.de
5 Sterne
66%
4 Sterne
11%
3 Sterne
4%
2 Sterne
3%
1 Sterne
16%

In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 36 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 8
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden, insbesondere mit der freundlichen, kompetenten Beratung und dem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik gibt es vor allem an langen Wartezeiten sowie vereinzelten Liefer- und Montageproblemen.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
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    Viele Kund/-innen loben das durchweg freundliche, hilfsbereite und engagierte Personal in Verkauf, Planung und Warenausgabe.

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    Hohe Beratungs- und Planungsqualität Häufigkeit:
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    Besonders bei der Küchenplanung heben viele Kund/-innen die kompetente, geduldige und kreative Beratung hervor, die individuell auf Wünsche eingeht.

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    Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen betonen das gute Preis-Leistungs-Verhältnis der Möbel und Küchenangebote.

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    Reibungsloser Ablauf bei Lieferung und Montage Häufigkeit:
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    Wenn die Küche oder Möbel geliefert wurden, loben Kund/-innen meist die zügige, saubere und professionelle Montage.

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    Übersichtlicher Markt und gute Sortimentsauswahl Häufigkeit:
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    Einige Kund/-innen finden den Markt übersichtlich, gut sortiert und schätzen die große Auswahl an Möbeln.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Lange Wartezeiten und Personalmangel Häufigkeit:
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    Mehrere Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten auf Beratung, Ware oder Service sowie von unbesetzten Bereichen im Markt.

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    Liefer- und Montageverzögerungen Häufigkeit:
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    Bei einigen Küchen- und Möbelbestellungen kam es zu erheblichen Lieferverzögerungen oder mangelhaften Montagen.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

google.de
google.de 4,10 (532)
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4,10 gut
Verteilung
5 Sterne
66%
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3 Sterne
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2 Sterne
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Letzte Aktualisierung: 29.06.2026
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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