Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
66 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt besonders Beratung, Termintreue sowie saubere und fachgerechte Ausführung hervor. Lediglich ein Einzelfall berichtet von einer fehlerhaften Geräteempfehlung und Kommunikationsproblemen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz & Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige Beratung und Planung, die individuelle Lösungen verständlich erklären und überzeugend umsetzen.
Zuverlässige Termin- und Ablaufeinhaltung Häufigkeit:Montagen und Inbetriebnahmen werden pünktlich durchgeführt, Termine eingehalten und Wartezeiten zwischen den Gewerken vermieden.
Saubere Arbeitsausführung Häufigkeit:Die Baustellen werden sauber hinterlassen, Schutzmaßnahmen getroffen und die Montage ohne grobe Verschmutzungen erledigt.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Kund/-innen berichten von einem sehr netten, hilfsbereiten Team – sowohl im Büro als auch bei den Monteur/-innen vor Ort.
Schnelle Reaktionszeiten Häufigkeit:Anfragen und Probleme werden zügig bearbeitet, Hilfe erfolgt kurzfristig und ohne lange Wartezeiten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Falsches Gerät & Kommunikationsdefizit Häufigkeit:
Eine Kundin bemängelt die Empfehlung eines ungeeigneten Geräts und eine dadurch verursachte Funktionsstörung, sieht sich in der Kommunikation nicht ernst genommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(66 Bewertungen)
(66)
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