Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
223 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein großer Teil der Kundschaft den freundlichen Service und die schnelle Terminvergabe lobt, berichten andere von unhöflichem Umgang, fehlerhaften Diagnosen und hohen Kosten. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen, doch einzelne Kritikpunkte sollten dringend adressiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden sowie deren hohe Fachkompetenz und Engagement.
Rundum zufriedene Kundschaft Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft beschreibt ihr Gesamterlebnis als perfekt und würde das Autohaus jederzeit weiterempfehlen.
Schnelle und flexible Terminvergabe Häufigkeit:Einige Bewertungen heben hervor, dass kurzfristige Werkstatttermine möglich waren und auch ohne Voranmeldung geholfen wurde.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unhöflichem, respektlosem Verhalten einzelner Mitarbeitender, insbesondere bei Beratung und Annahme.
Fehlerhafte Diagnose und Reparaturqualität Häufigkeit:Es gab Fälle, in denen eine falsche Diagnose gestellt wurde oder der Fehler nach der Reparatur erneut auftrat.
Hohe Kosten und schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren überteuerte Rechnungen bzw. geringe Leistung zu hohen Preisen.
Lange Wartezeiten und Terminverzögerungen Häufigkeit:Vereinzelt mussten Kund/-innen trotz vereinbartem Termin lange auf die Fertigstellung warten oder erhielten keinen Leihwagen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(223 Bewertungen)
(223)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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