Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
90 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Firma überzeugt überwiegend durch hohe Fachkompetenz, freundlichen Service und zuverlässige Abläufe. Kritik gibt es vereinzelt an der Notfallhilfe sowie am Büroton. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Team Häufigkeit:
Das Personal wird als äußerst freundlich, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben, was zu einer angenehmen Zusammenarbeit beiträgt.
Hohe Fachkompetenz & Professionalität Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die fachliche Kompetenz und die professionelle Arbeitsweise des Unternehmens hervor – von der Planung bis zur Ausführung fühlen sie sich bestens betreut.
Zuverlässige Termin- und Leistungseinhaltung Häufigkeit:Kund/-innen berichten von pünktlicher Wartung, eingehaltenen Terminen und einer insgesamt verlässlichen Arbeitsweise – auch bei laufendem Betrieb.
Saubere Arbeitsausführung Häufigkeit:Die Monteur/-innen hinterlassen laut mehreren Bewertungen einen ordentlichen und sauberen Arbeitsplatz nach der Arbeit.
Faire Preise & transparente Abrechnung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preisgestaltung als angemessen und loben die verständliche Erklärung der durchgeführten Arbeiten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Hilfe in Notfällen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten, dass bei akuten Notfällen keine oder nur unzureichende Unterstützung geleistet wurde, was zu längeren Ausfällen führte.
Unfreundliche Bürokommunikation Häufigkeit:Vereinzelt wird ein als unprofessionell und unfreundlich empfundener Umgangston im Büro kritisiert, insbesondere bei Ablehnungen von Reparaturanfragen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(90 Bewertungen)
(90)
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