Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2072 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Kund/-innen freundliches Personal und leckere Burger loben, überwiegen Berichte über unfreundlichen Service, lange Wartezeiten und häufig kalte oder unhygienische Speisen. Insgesamt herrscht bei Qualität und Service deutlicher Verbesserungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckeres Essen Häufigkeit:
Vereinzelt wird das Burger King-Essen als schmackhaft, frisch und typisch gut bewertet.
Freundliches Personal Häufigkeit:Einige Gäste loben sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/-innen, die auch in stressigen Situationen höflich bleiben.
Reibungslose Bestellung am Terminal Häufigkeit:Die Bestellung über Automaten verläuft laut einigen Kund/-innen unkompliziert und schnell.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service Häufigkeit:
Viele Bewertungen berichten von unhöflichem, gestresstem oder wenig kundenorientiertem Personal.
Lange Wartezeiten Häufigkeit:Häufig wird von sehr langen Wartezeiten bis zur Bestellung oder Ausgabe berichtet, selbst bei wenigen Gästen.
Schlechte Produktqualität Häufigkeit:Burger und Pommes werden vielfach als kalt, lapprig, ungenießbar oder mit Fremdkörpern serviert beschrieben.
Sauberkeit und Hygiene Häufigkeit:Das Restaurant gilt laut mehreren Gästen als dreckig; Toiletten, Tische und Böden werden kaum gereinigt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,30
(1119 Bewertungen)
(1119)
lieferando.de
3,80
(953 Bewertungen)
(953)
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