Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
37 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit einem freundlichen Team, schneller Terminvergabe und teils zügiger Befundübermittlung. Gleichzeitig leiden viele Patient/-innen unter schlechter telefonischer Erreichbarkeit, langen Befundwartezeiten und vereinzelt unfreundlichem Empfang oder enttäuschender ärztlicher Beratung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben den herzlichen Empfang und das angenehme Betriebsklima.
Schnelle Terminvergabe & reibungsloser Ablauf Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von kurzfristigen Terminen und einem zügigen Praxisablauf ohne lange Wartezeiten.
Kurze Wartezeit auf Befunde Häufigkeit:Wurden die Werte abgenommen, lagen sie in mehreren Fällen deutlich schneller als angekündigt vor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten auf Befunde Häufigkeit:
Oft vergehen Wochen bis Monate, bis die Laborergebnisse vorliegen oder kommuniziert werden.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei und Anrufe abgebrochen würden.
Unfreundlicher Empfang Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren unhöfliches oder wenig hilfsbereites Personal am Empfang.
Medizinische Beratung & Diagnostik Häufigkeit:Vereinzelt fühlen sich Patient/-innen bei Befundbesprechungen nicht ernst genommen und bemängeln fachliche Fehler oder pauschale Ratschläge.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,80
(37 Bewertungen)
(37)
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