Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
119 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Patient/-innen durch kompetente, einfühlsame Ärzt/-innen und ein engagiertes Team. Gleichzeitig werden lange Wartezeiten, ein teils unfreundlicher Empfangston und Kommunikationsprobleme kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch Verbesserungen in Organisation und Patientenumgang wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fachliche Kompetenz & Behandlungserfolg Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die hohe fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen sowie den spürbaren Behandlungserfolg hervor.
Einfühlsame und respektvolle Betreuung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen die empathische Haltung der Ärzt/-innen und des Empfangsteams, die Patient/-innen ernst nehmen und gut zuhören.
Hilfsbereites und engagiertes Praxisteam Häufigkeit:Trotz hohem Andrang wird das Empfangspersonal vielfach als hilfsbereit, lösungsorientiert und gut organisiert beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminorganisation Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von erheblichen Wartezeiten – teils mehrere Stunden – selbst mit festem Termin.
Unfreundlicher Umgangston am Empfang Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert einen rauen, respektlosen Ton und mangelnde Empathie einzelner Mitarbeitender an der Rezeption.
Schwierige Erreichbarkeit & Kommunikationsdefizite Häufigkeit:Telefonisch kaum erreichbar, E-Mails bleiben unbeantwortet; Informationen zu offenen Sprechstunden oder Terminabsagen fehlen.
Unklare Abläufe & Datenschutz Häufigkeit:Einige Berichte schildern organisatorische Schwächen, z. B. laute Gespräche im Wartezimmer oder nicht eingehaltene Termin- bzw. Gerätezusagen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,60
(118 Bewertungen)
(118)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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