Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
840 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Captiva überzeugt vor allem mit einem sehr leckeren, frisch zubereiteten Frühstücksbuffet und einem ausgesprochen freundlichen Service. Kritik gibt es vereinzelt an engen Sitzverhältnissen sowie einzelnen Service- oder Qualitätsmängeln. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckeres Frühstück & Buffet Häufigkeit:
Die Gäste loben durchweg den Geschmack und die Qualität der Speisen, insbesondere das frisch zubereitete Frühstücksbuffet mit Kaiserschmarrn, Pancakes und Eierspeisen.
Freundlicher und aufmerksamer Service Häufigkeit:Das Personal wird häufig als sehr freundlich, herzlich und aufmerksam beschrieben, was zu einer angenehmen Atmosphäre beiträgt.
Gemütliches Ambiente & Einrichtung Häufigkeit:Das Café wird als schön, gemütlich und einladend wahrgenommen, was zum Verweilen einlädt.
Umfangreiche und frische Speisen-Auswahl Häufigkeit:Das Buffet bietet eine große Auswahl, bei der viele Gerichte frisch zubereitet werden können – ein Pluspunkt für Vielfalt und Genuss.
Schnelle Bedienung & Serviceabläufe Häufigkeit:Viele Gäste berichten von zügiger Bedienung und kurzer Wartezeit, besonders beim Nachbestellen im Buffet.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Enger Raum & kleine Tische Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren die sehr engen Sitzverhältnisse und kleinen Tische, die ein komfortables Essen erschweren.
Einzelne Service- und Qualitätsmängel Häufigkeit:Vereinzelt wurden unfreundliches Verhalten, lange Wartezeiten oder Fertigprodukte bei einzelnen Gerichten bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(787 Bewertungen)
(787)
TripAdvisor.de
4,50
(53 Bewertungen)
(53)
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