Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
75 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Patient/-innen durch freundliches Team, kompetente Behandlung und schnelle Termine. Gleichzeitig werden wiederholt ein rauer Umgangston, die Bevorzugung von Privatpatient/-innen und organisatorische Schwächen kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das gesamte Praxisteam sowie die Ärzt/-innen als ausgesprochen nett, hilfsbereit und zugewandt.
Kompetente ärztliche Behandlung Häufigkeit:Die medizinische Versorgung wird häufig als fachkundig und wirkungsvoll beschrieben; Patient/-innen fühlen sich in guten Händen.
Schnelle Terminvergabe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Terminvergabe, auch kurzfristig, sowie geringe Wartezeiten in der Praxis hervor.
Umfassende Aufklärung und Erklärungen Häufigkeit:Patient/-innen berichten von ausführlichen Erklärungen zu Befunden und Behandlungen, bei denen sie sich ernst genommen fühlten.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston & fehlende Sensibilität Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert unhöfliches Personal, mangelnde Feinsinnigkeit und ein Gefühl der Abwertung, besonders bei älteren oder akuten Patient/-innen.
Terminorganisation und -kommunikation Häufigkeit:Es gibt Beschwerden über schlecht leserliche Terminzettel, falsche Anrufbehauptungen oder kurzfristige Absagen, die zu langen Wartezeiten führen.
Bevorzugung von Privatpatient/-innen Häufigkeit:Mehrere Rezensent/-innen fühlen sich als Kassenpatient/-in benachteiligt und berichten, dass Selbstzahler oder Privatpatient/-innen Vorrang erhalten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(75 Bewertungen)
(75)
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