Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
5299 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Hotel überzeugt vor allem durch freundliches Personal, eine zentrale Lage und teils großzügige Zimmer. Gleichzeitig besteht jedoch ein erheblicher Renovierungsstau, der zusammen mit Sauberkeits- und Lärmmängeln das Gesamtbild trübt. Gäste empfehlen daher dringend Investitionen in die Substanz und Qualität der Unterkunft.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Gäste loben die hilfsbereiten und zuvorkommenden Mitarbeitenden an Rezeption und im Frühstücksraum.
Gute Lage Häufigkeit:Das Hotel punktet bei vielen Gästen mit seiner zentralen Lage und der Nähe zu Sehenswürdigkeiten sowie öffentlichen Verkehrsmitteln.
Große und komfortable Zimmer Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die geräumigen Zimmer, bequemen Betten und zusätzliche Annehmlichkeiten wie Kühlschrank oder Wasserkocher hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Renovierungs- und Instandhaltungsbedarf Häufigkeit:
Viele Gäste empfinden das Hotel insgesamt als stark abgewohnt und fordern umfassende Renovierungen von Zimmern, Fluren und Bädern.
Sauberkeitsmängel Häufigkeit:Verschmutzte Teppiche, Haare im Bad oder Schimmel werden wiederholt kritisiert; eine gründliche Reinigung scheint nicht immer gewährleistet.
Lärm- und Verkehrsbelastung Häufigkeit:Zimmer zur Straßenseite oder laute Nachbarn sorgen bei einigen Gästen für Schlafstörungen; die Lage wird teils als sehr laut beschrieben.
Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen empfinden Zimmerpreise oder Frühstückskosten als zu hoch im Verhältnis zur gebotenen Qualität.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
3,71
(2897 Bewertungen)
(2897)
google.de
3,50
(1173 Bewertungen)
(1173)
expedia.de
3,93
(521 Bewertungen)
(521)
HolidayCheck.de
2,91
(488 Bewertungen)
(488)
TripAdvisor.de
3,00
(197 Bewertungen)
(197)
HRS.de
2,82
(23 Bewertungen)
(23)
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