Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
269 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt punktet vor allem mit freundlicher, kompetenter Beratung sowie schneller Terminvergabe und Reparatur. Gleichzeitig berichten einige Kund/-innen von unfreundlichem Service und wünschen sich mehr Flexibilität bei speziellen Anliegen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, freundliche Beratung und fühlen sich gut aufgehoben.
Schnelle Terminvergabe & Reparatur Häufigkeit:Werkstatt-Termine werden kurzfristig vergeben und Reparaturen häufig zügig erledigt.
Faire Preise Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die angemessenen, transparenten Preise des Angebots hervor.
Ehrliche Beratung & Kulanz Häufigkeit:Kund/-innen schätzen es, wenn auch unrentable Reparaturen offen kommuniziert und nicht unnötig durchgeführt werden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von patzigem, wenig hilfsbereitem oder gar herablassendem Auftreten der Mitarbeitenden.
Begrenzte Service- bzw. Leistungsbereitschaft Häufigkeit:Vereinzelt wurden konkrete Anliegen abgelehnt, ohne Alternativen oder Hilfestellungen anzubieten.
Lange Wartezeiten auf Termine Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren lange Wartezeiten bis zum Werkstatt-Termin und wünschen sich mehr Flexibilität.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
fahrradkenner.de
4,90
(215 Bewertungen)
(215)
google.de
4,50
(54 Bewertungen)
(54)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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