Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
181 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die POCO-Filiale in Göttingen punktet mit großer Auswahl, fairen Preisen und einigen sehr kompetenten Mitarbeitenden. Gleichzeitig berichten viele Kund/-innen von unfreundlichem Service, langen Wartezeiten und teils mangelhafter Produktqualität. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch bei Service und Logistik besteht deutlicher Verbesserungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das umfangreiche Sortiment und die große Auswahl an Möbeln, Küchen und Haushaltswaren.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fairen Preise und attraktiven Angebote des Discounters hervor.
Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:Besonders in der Küchen- und Sofa-Abteilung werden einzelne Mitarbeitende für ihre hilfsbereite, geduldige und fachkundige Beratung gelobt.
Sauberer und moderner Markt Häufigkeit:Der neue Markt wird als hell, gepflegt und übersichtlich beschrieben, was das Einkaufserlebnis angenehm macht.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwacher Kundenservice & unfreundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von unprofessionellem, genervtem oder gar respektlosem Auftreten einzelner Mitarbeitender sowie schlechter Erreichbarkeit bei Fragen und Reklamationen.
Lange Liefer- und Wartezeiten Häufigkeit:Lieferverzögerungen, lange Abhol- oder Wartezeiten sowie verspätete Rückmeldungen sorgen bei zahlreichen Kund/-innen für Frust.
Produkt- und Qualitätsprobleme Häufigkeit:Defekte Ware, fehlende Teile oder mangelhafte Verarbeitung einzelner Produkte führen zu Reklamationen und Umtauschaktionen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(181 Bewertungen)
(181)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du POCO Göttingen
Anschrift
Telefon
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
