Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
405 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die AOK NordWest in Dortmund-Süd überzeugt überwiegend mit sehr kompetenter, freundlicher Beratung und einem hilfsbereiten Team. Kund/-innen schätzen zudem die schnelle Bearbeitung und die moderne Atmosphäre vor Ort. Einzelfälle berichten jedoch von langen Wartezeiten oder Erreichbarkeitsproblemen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausgezeichnete Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die Beratung als sehr kompetent, klar und hilfreich hervor.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die herzliche, zuvorkommende Art der Mitarbeiter/-innen.
Schnelle Bearbeitung & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von zügiger Erledigung ihrer Anliegen und kaum Wartezeit.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und empfehlen die AOK weiter.
Moderne und angenehme Räumlichkeiten Häufigkeit:Die Büros werden als einladend, modern und angenehm empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Bearbeitungszeiten & Erreichbarkeitsprobleme Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von wochen- bis monatelangen Wartezeiten auf Leistungen bzw. Karten und Schwierigkeiten, telefonisch oder per App Kontakt zu bekommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(405 Bewertungen)
(405)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du AOK NordWest - Kundencenter Dortmund-Süd
Anschrift
Telefon
Fax
Öffnungszeiten
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
