Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
454 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die AOK Düren überzeugt ihre Kund/-innen überwiegend mit äußerst freundlichen, kompetenten Mitarbeitenden, die Anliegen schnell und individuell bearbeiten. Auch Schulungen und Veranstaltungen werden positiv hervorgehoben. Einziger Kritikpunkt betrifft laut einer Bewertung Datenschutzmängel im Empfangsbereich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die sehr freundliche, respektvolle und hilfsbereite Art des Teams.
Kompetente Beratung und individuelle Unterstützung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und auf die individuellen Anliegen zugeschnitten beschrieben.
Schnelle Bearbeitung und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zügige Abwicklung und geringe Wartezeit bei Terminen hervor.
Gut organisierte Schulungen und Vorträge Häufigkeit:Schulungen und Informationsveranstaltungen werden als praxisnah, interessant und lehrreich empfunden.
Empfehlung und langjährige Zufriedenheit Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfehlen die AOK Düren weiter oder berichten von jahrelanger Zufriedenheit.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Datenschutzmängel am Empfang Häufigkeit:
Ein/-e Rezensent/-in kritisiert, dass intime Daten im Empfangsbereich lautstark abgefragt werden und somit Datenschutz verletzt wird.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
google.de
4,70
(449 Bewertungen)
(449)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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Description
Die AOK Rheinland/Hamburg betreut als Krankenkasse über 3 Millionen Versicherte und mehr als 195.000 Arbeitgeber. Über ihre Vertragspartner - unter anderem ca. 34.000 Ärzte und Zahnärzte, rund 2.700 Apotheken, ca. 8.000 Therapeuten und über 200 Krankenhäuser - sichert die AOK Rheinland/Hamburg eine optimale medizinische Versorgung mit allen modernen, wissenschaftlich anerkannten Behandlungs- und Heilmethoden. Die AOK Rheinland/Hamburg bietet als Krankenversicherung auch in Ihrer Nähe in rund 80 Geschäftsstellen eine umfassende und kompetente Beratung. Wir sind täglich (24h) unter der Telefonnummer 0211 - 819 50000 gerne für Sie da und beraten Sie rund um Fragen zu Leistungen, Beiträgen, Services und Angeboten Ihrer Krankenkasse.
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