Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
66 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vereinzelt mit freundlichem Personal und kurzen Abläufen. Überwiegen tun jedoch lange Wartezeiten, schlechte Erreichbarkeit und Zweifel an Behandlungsergebnissen sowie Kompetenz, was zu einer insgesamt sehr niedrigen Zufriedenheit führt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art des Empfangsteams sowie einzelner Ärzt/-innen.
Kurze Wartezeiten & zügiger Ablauf Häufigkeit:Einige Besucher berichten von einer kurzen Wartezeit und einem schnellen, reibungslosen Praxisbesuch.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Behandlung & Kompetenzzweifel Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von nicht durchgeführten oder wirkungslosen Behandlungen und stellen die fachliche Kompetenz in Frage.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Viele Patient/-innen beklagen, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar ist, was Terminvereinbarungen und Rückfragen erschwert.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Trotz fester Termine müssen Patient/-innen häufig sehr lange im Wartezimmer sitzen, was als unprofessionell empfunden wird.
Umgangston & Kommunikation Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlen sich unfreundlich behandelt, nicht ernst genommen oder schlecht informiert.
Terminabsagen & -verschiebungen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren kurzfristige Absagen oder Verschiebungen bereits vereinbarter Termine.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,60
(66 Bewertungen)
(66)
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