Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
40 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Buchhandlung punktet vor allem mit freundlichem Personal, einer großen Auswahl und einer einladenden Atmosphäre. Einzelne negative Erfahrungen im Service oder beim Online-Bestellprozess fallen insgesamt kaum ins Gewicht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen freundliche, hilfsbereite und kompetente Mitarbeiterschaft.
Große & vielfältige Produktauswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird als sehr breit gefächert beschrieben, sodass für nahezu jede Leser/-in etwas Passendes zu finden ist.
Gemütliche Atmosphäre & moderne Einrichtung Häufigkeit:Die Filiale überzeugt mit einer einladenden, gemütlichen Atmosphäre und einer ansprechenden, modernen Ladengestaltung.
Regelmäßige Veranstaltungen Häufigkeit:Thalia Stralsund organisiert Lesungen und andere Events, die das kulturelle Leben bereichern und Kund/-innen anziehen.
Zentrale Lage & gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Die Buchhandlung liegt verkehrsgünstig in der Innenstadt, mit Parkmöglichkeiten und weiteren Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unangenehme Einzel-Erfahrungen im Service Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von einzelnen, weniger freundlichen Begegnungen oder einem komischen Gefühl bei der Beratung.
Schwache Online-Bestellung & Kommunikation Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert sehr lange Wartezeiten, fehlende Rückmeldungen und insgesamt schlechten Service beim Online-Shopping.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(40 Bewertungen)
(40)
Verteilung
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